Türkiye’de kadına karşı şiddetle mücadele etme, şiddeti önleme ve şiddete müdahale etmek için kurulan Aile İçi Şiddet Acil Yardım Hattı Uygulamasında, kullanıcılar ana sayfadaki Ahizeye bastıklarında telefonlarının arama fonksiyonuna yönlendirilir. Buradan Acil Yardım Hattının 0212 656 96 96 - 0 549 656 96 96 numaralı telefonunu arayabilirler.
Acil durumlar dışında, uygulama içindeki İçerikleri Oku butonuna tıklayan kullanıcılar, şiddet ile ilgili Sıkça Sorulan Sorulara ve Türkiye Kadın Dernekleri Federasyonu ve Acil Yardım Hattı hakkındaki bilgilere erişebilirler.
Acil Yardım Hattı Nasıl Çalışır?
Acil yardım hattımızın 0212 656 96 96 - 0 549 656 96 96 numaralı telefonunu arayan kişiler Sosyal Hizmetler ya da Psikolog ile görüşmeye başlar. İçinde bulundukları duruma göre yardım ve destek veren ekibimiz, eğer vaka acil durum ise ikamet durumuna göre karakol ya da jandarma aranıp güvenlik kuvvetlerinin mağdura en erken şekilde ulaşmasını sağlar. Daha sonra duruma göre yapılması gereken işlemler kontrol sağlanarak takip edilir. Vaka hane dışından biri tarafından bildiriliyorsa ve şikayet olay anında yapılıyorsa bölgeye kolluk kuvvetleri gönderilir. Şikayet anlık değil ise olay anında aramaları adına iletişim sağlanır. Bireysel olarak arayan ve içinde bulunduğu durumu sorgularken haklarını öğrenmek adına arayanlara da bilgilendirme yapılır. İstismar vakalarında ASPB dışında özel Psikolog ve Psikiyatrist ekibimizle iyileştirme hizmeti sağlanır.
Aile İçi Şiddet Acil Yardım Hattı Nedir?
2014 yılından günümüze Türkiye Kadın Dernekleri Federasyonu tarafından işletilen Aile İçi Şiddet Acil Yardım Hattı, Türkiye’de kadına karşı şiddetle mücadele etme, şiddeti önleme ve şiddete müdahale etmeye yönelik olarak çalışan ilk ve tek acil yardım hattıdır. Hattı arayarak destek talebinde bulunan kadınlar istek, talep ve ihtiyaçları doğrultusunda şiddet konusunda uzman psikolog, sosyal çalışmacı ve hukukçular tarafından ilgili kurum ve kuruluşlara yönlendirilir. Konunun takibi yapılarak kadınların şiddet gördükleri ortama geri dönmemeleri sağlanır. Kadınların daha fazla zarar görmelerinin engellenmesine yönelik önlemlerin alınması amacıyla destekler verilir.